Toegang tot de accommodatie en uitoefening van het recht van toegang
De hotelfaciliteiten zijn openbaar toegankelijk. Toegang tot en verblijf in het hotel zijn echter onderworpen aan de geldende wettelijke voorschriften, deze interne regels en de basisregels voor gedrag, respect, veiligheid, hygiëne en gezondheid.
Het hotel is niet aansprakelijk voor voorwerpen, stoffen, materialen of persoonlijke bezittingen die gasten meebrengen naar hun kamers of andere ruimtes in de accommodatie, aangezien het hotel, conform de geldende wetgeving, niet bevoegd is om de bagage of bezittingen van gasten te controleren of te doorzoeken.
Het hotelmanagement behoudt zich het recht voor de toegang te weigeren en service te ontzeggen, en kan de toegang weigeren of onmiddellijke verwijdering eisen van eenieder die de vastgestelde regels overtreedt of wiens gedrag de normale gang van zaken in de accommodatie verstoort.
Redenen voor weigering van toegang of verwijdering uit de accommodatie
Toegang kan worden geweigerd of verwijdering kan worden bevolen aan eenieder in de volgende gevallen:
Wanneer de accommodatie de maximale toegestane capaciteit heeft bereikt.
Wanneer de betaling voor overeengekomen diensten of bijbehorende kosten niet is voldaan.
Wanneer er sprake is van gewelddadig, agressief of intimiderend gedrag.
Wanneer wapens, gevaarlijke voorwerpen of voorwerpen die als zodanig gebruikt kunnen worden, worden gedragen, behalve in het geval van naar behoren geaccrediteerde leden van de veiligheidsdiensten en het korps die hun taken uitvoeren.
Wanneer kleding, symbolen of boodschappen worden getoond die geweld, racisme, xenofobie of enige andere vorm van discriminatie bevorderen.
Wanneer er situaties ontstaan die de veiligheid of het welzijn van gasten, bezoekers of medewerkers in gevaar kunnen brengen.
Wanneer er duidelijke tekenen zijn van alcohol-, drugs- of andere verdovende middelen die het normale gedrag belemmeren. Wanneer er sprake is van disrespect, bedreigingen, beledigingen of aanstootgevend gedrag jegens hotelpersoneel of andere gasten.
Wanneer er lawaai, overlast of verstoringen worden veroorzaakt die de rust van andere gasten verstoren.
Wanneer de door het hotel vastgestelde hygiëne-, schoonheids- of sanitaire normen worden overtreden.
Wanneer de maatregelen ter preventie en bestrijding van besmettelijke ziekten, zoals vereist door de geldende regelgeving of door de instelling, worden geschonden.
Wanneer er sprake is van gedrag dat de rust en stilte of het normale gebruik van de faciliteiten door andere gasten verstoort.
Wanneer er discriminerende handelingen worden gepleegd jegens gasten, bezoekers of hotelmedewerkers.
Wanneer er misbruik wordt gemaakt van de diensten en faciliteiten van het hotel.
Wanneer eigendommen, apparatuur of andere bezittingen van het hotel zonder uitdrukkelijke toestemming worden verwijderd.
Wanneer er schade, gebreken of slijtage wordt veroorzaakt aan de faciliteiten, het meubilair, de apparatuur of de diensten van het hotel. Wanneer het hotel wordt betreden met niet-toegestane huisdieren, met uitzondering van wettelijk erkende blindengeleidehonden of assistentiehonden, tenzij uitdrukkelijk toestemming is verleend door de directie.
De toepassing van deze maatregelen zal plaatsvinden met volledige inachtneming van de geldende wetgeving en de rechten van de gasten, onverminderd eventuele juridische stappen die in elk geval passend kunnen zijn.
