Tillgång till etablering och utövande av rätten till inträde
Tillgång till hotellets faciliteter är öppen för allmänheten. Inträde och vistelse i lokalen är dock föremål för att gällande lagbestämmelser, dessa interna regler och grundläggande regler för uppförande, respekt, säkerhet, hygien och hälsa följs.
Hotellet tar inget ansvar för föremål, ämnen, material eller personliga tillhörigheter som gäster medför in i sina rum eller något annat område i anläggningen, eftersom det i enlighet med gällande lagstiftning inte är behörigt att inspektera eller genomsöka gästers bagage eller tillhörigheter.
Hotellledningen förbehåller sig rätten till inträde och att vägra service, och kan neka tillträde eller kräva omedelbar avresa för alla personer som bryter mot de fastställda reglerna eller vars beteende kan störa anläggningens normala drift.
Orsaker till nekad tillträde eller avvisning från anläggningen
Inträde kan nekas eller avvisning beordras för alla personer när någon av följande omständigheter inträffar:
När anläggningen har nått sin maximala tillåtna kapacitet.
När betalning för avtalade tjänster eller motsvarande avgifter inte görs.
När våldsamt, aggressivt eller hotfullt beteende uppvisas.
När vapen, farliga föremål eller föremål som kan användas som sådana bärs, förutom när det gäller vederbörligen ackrediterade medlemmar av säkerhetsstyrkorna och säkerhetskåren som agerar i tjänsten.
När kläder, symboler eller meddelanden som främjar våld, rasism, främlingsfientlighet eller någon annan form av diskriminering visas.
När situationer uppstår som kan äventyra kunders, besökares eller anställdas säkerhet eller välbefinnande.
När det finns tydliga tecken på att vara påverkad av alkohol, droger eller andra narkotika som försämrar normalt beteende. När respektlöshet, hot, förolämpningar eller kränkande beteende riktas mot hotellpersonal eller andra gäster.
När buller, störningar eller avbrott orsakas som stör andra gästers vila eller lugn.
När hygien-, renlighets- eller sanitetsstandarder som fastställts av hotellet bryts.
När åtgärder för att förebygga och kontrollera smittsamma sjukdomar som krävs enligt gällande bestämmelser eller av anläggningen bryts.
När beteende förekommer som stör andra gästers lugn och ro eller normala tillgång till faciliteterna.
När diskriminerande handlingar begås mot gäster, besökare eller hotellanställda.
När anläggningens tjänster och faciliteter missbrukas.
När egendom, utrustning eller andra föremål som tillhör hotellet avlägsnas utan uttryckligt tillstånd.
När skador, defekter eller försämring orsakas av anläggningens faciliteter, möbler, utrustning eller tjänster. Vid inträde i anläggningen åtföljt av obehöriga husdjur, med undantag för lagligt erkända ledar- eller assistanshundar, såvida inte ledningen uttryckligen har gett sitt tillstånd.
Vidtagandet av någon av dessa åtgärder kommer att genomföras med full respekt för gällande lagstiftning och kundernas rättigheter, utan att det påverkar eventuella rättsliga åtgärder som kan vara lämpliga i varje enskilt fall.
Ansvar för skador och extraordinär städning av rum och gemensamma utrymmen
I enlighet med gällande civilrättslig lagstiftning, anläggningens boendevillkor och principen om skadeståndsansvar är varje gäst ansvarig för korrekt användning och underhåll av rummet, dess möbler, utrustning och andra föremål som ställts till deras förfogande under vistelsen.
Alla skador, defekter, brott, försämringar eller förluster som orsakats avsiktligt, genom vårdslöshet eller genom felaktig användning av rummet eller dess innehåll måste betalas i sin helhet av den ansvariga gästen, inklusive kostnaden för reparation, utbyte eller påfyllning av de berörda föremålen.
På samma sätt, när rummets skick kräver extraordinär städning till följd av felaktig användning (envisa fläckar, kraftig smuts, ihållande lukter, rester, spill, handlingar som kräver desinfektion eller andra omständigheter som överstiger rutinmässig städning), måste gästen stå för hela kostnaden för nämnda städning, samt eventuell ekonomisk förlust till följd av oförmågan att göra rummet tillgängligt för andra gäster.
Hotellet förbehåller sig rätten att fastställa eventuella skador och kostnader och debitera motsvarande belopp till den ansvariga kunden, i enlighet med gällande lagstiftning och de boendevillkor som godkändes vid bokningen.
